После открытия парикмахерской Corner Shop чуть больше года назад он регулярно сталкивается с проверками со стороны Office québécois de la langue française (OQLF) — языкового регулятора Квебека.
Первые инспекторы пришли к нему около шести месяцев назад. OQLF предъявил претензии к вывеске, а позже — к содержанию в Instagram, где Падуло использует английский язык. В официальном письме регулятор сослался на статью 52 Хартии французского языка, которая запрещает размещать коммерческий контент в соцсетях на языке, отличном от французского, если французская версия недоступна на равных условиях.
OQLF пояснил, что даже видеоролики должны сопровождаться французской версией или субтитрами, доступными на тех же условиях, что и иностранный контент. Нарушение языковых норм грозит серьёзными штрафами — до 30 000 долларов в день — если французский текст на вывеске не занимает вдвое больше места, чем английский.
«Я пришёл сюда стричь волосы, а не давать уроки французского, — говорит Падуло. — Общаюсь с клиентами и на французском, и на английском. Но сейчас больше занимаюсь перепиской с регулятором, чем своим делом».
Предприниматель опасается, что любой новый штраф может привести к закрытию бизнеса: «Один штраф — и я закрываю двери, иду за пособием». Он также признаёт: менять англоязычную вывеску не собирается.
Падуло отмечает, что теперь работает с постоянным чувством тревоги, не зная, какое новое требование появится завтра, и как это скажется на его клиентах и бизнесе.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram-каналы , чтобы всегда оставаться в курсе событий.