Деловой Монреаль — Новости Канады и Монреаля Монреаль, Квебек, Канада: новости, бизнес-каталог, реклама, объявления
Отчет и последовавший за ним доклад омбудсмена, подготовленный после жалобы, поступившей в октябре 2024 года, раскрывает тревожные факты из практики в отделении для уязвимых пожилых пациентов, многие из которых ожидают помещения в долгосрочный уход. В нескольких случаях персонал применял физические и химические ограничения без должного обоснования и учета потребностей пациентов. Врачи и медработники нередко оставляли пациентов в ремнях на длительное время без повторной оценки необходимости.
В отчёте приводятся примеры, когда агрессивное поведение пациентов было неправильно истолковано и подавлено лекарствами, тогда как реальные причины — боль, голод или неудобство — оставались незамеченными месяцами. Одна из особо тревожных ситуаций — пациенты, оставленные с ограничениями, без еды, воды и гигиенического ухода, находились в загрязнённых подгузниках часами, что омбудсмен классифицирует как злоупотребление.
После анализа медицинских записей 18 пациентов и двух периодов наблюдений за работой персонала омбудсмен направил 10 рекомендаций по исправлению ситуации, включая регулярные проверки соблюдения протоколов, своевременное выявление злоупотреблений и оперативные вмешательства. Представители местного учреждения здравоохранения CIUSSS du Nord-de-l’île-de-Montréal признали серьёзность выявленных нарушений и уже приступили к реализации предложенных мер. В частности, усилено присутствие экспертов по уходу и менеджеров, чтобы помочь персоналу повысить качество обслуживания.
Отчёт омбудсмена ставит под вопрос качество и гуманность ухода за пожилыми в больнице Sacré-Cœur-de-Montréal и подталкивает к срочным реформам в системах медицинского сопровождения. Такие выявленные нарушения подчеркивают важность постоянного контроля и обучения медицинского персонала для обеспечения достойного и безопасного лечения уязвимых групп населения.
Подробнее об этой и других новостях Монреаля можно узнать на нашей Телеграм-странице https://t.me/NewsCMG
