Согласно заявлению агентства, авиакомпания допустила 71 нарушение Правил защиты авиапассажиров в период с 15 по 20 августа 2025 года: пассажирам не были предложены ни возврат средств за неиспользованные билеты, ни бесплатное переоформление на ближайший доступный рейс любого перевозчика — как того требует закон при отменах, вызванных трудовыми спорами.
Нарушения выявлены по результатам проверки целевой выборки пострадавших пассажиров. Air Canada имеет право оспорить штраф в Апелляционном трибунале по транспортным вопросам — срок подачи заявления истекает 18 апреля.
Забастовка, арбитраж, договор
Нынешнее решение — прямое следствие августовских событий, когда более 10 000 бортпроводников Air Canada объявили забастовку, парализовав тысячи рейсов по всей стране. Федеральное правительство вмешалось менее чем через 12 часов после начала акции, задействовав Трудовой кодекс Канады и обязав стороны перейти к обязательному арбитражу. Канадский совет по трудовым отношениям приказал работникам вернуться на рабочие места на следующий день.
Поначалу профсоюзные лидеры отказывались подчиняться решению — совет впоследствии признал забастовку незаконной. Переговоры тем не менее возобновились, и спор в итоге был урегулирован через арбитраж: большинство условий первоначального соглашения сохранено, однако надбавки за первый год работы для части сотрудников Air Canada Rouge были увеличены.
Коллективный договор, действующий до марта 2029 года, предусматривает повышение зарплат на протяжении четырёх лет, а также изменения в системе оплаты наземных дежурств — давний камень преткновения в отношениях между бортпроводниками и авиакомпанией.
Подробнее об этой и других новостях Монреаля можно узнать на нашей Телеграм-странице https://t.me/NewsCMG
