Вынужденные вернуться домой, члены семьи были вынуждены заплатить более 14 000 $ за новые билеты.
По их словам, пассажиры остались без какой-либо помощи или альтернативного решения, что превратило, казалось бы, спокойное путешествие в настоящий кошмар. Сумма, которую пришлось заплатить, оставила «горький осадок» и вызывает вопросы к организации работы авиакомпании.
Семья требует объяснений и срочного решения со стороны руководства Air Canada. Официального комментария от компании пока не поступало, однако источники внутри утверждают, что ситуация находится в процессе рассмотрения.
Этот инцидент подчёркивает уязвимость пассажиров при международных поездках и необходимость того, чтобы авиакомпании обеспечивали надёжное сопровождение и эффективное обслуживание клиентов, особенно в случае логистических или технических проблем.
Подробнее об этой и других новостях Монреаля можно узнать на нашей Телеграм-странице https://t.me/NewsCMG