Общество Здоровье, медицина COVID-19 Клиника при Jewish General Hospital задерживает результаты тестов на COVID-19

Клиника при Jewish General Hospital задерживает результаты тестов на COVID-19

Клиника при госпитале была открыта в начале июля, чтобы справиться с увеличенным количеством желающих пройти тест после вспышек коронавируса в барах Монреаля.

Пациенты отмечают, что само тестирование было быстрым, и в целом процедура заняла не больше часа. Людям пообещали, что результаты будут готовы в течение 24-72 часов. Однако позвонив в клинику через трое суток, пациенты получили ответ, что результаты будут не ранее, чем через 5-6 дней с момента сдачи.

Мелисса Даймонд (Melissa Diamond) и ее семья получили результаты кто через 5, а кто и через 6 суток после анализа. Все они оказались отрицательными. Семья, конечно, вздохнула с облегчением, хотя говорят, что ожидание было ужасным.

«Моя дочь была в изоляции, и я приносила ей еду под дверь!» — с ужасом вспоминает Даймонд.

Клиника говорит, что не успевает оперативно информировать пациентов о результатах из-за нехватки персонала и большого наплыва желающих сделать тест.

Сами лабораторные результаты готовы уже через 24 часа, и в приоритете клиники — максимально быстро проинформировать пациентов с положительным результатом. Поэтому люди с отрицательным результатом ставятся в очередь, и могут быть проинформированы в не в 3-х дневный, а в 5-6-дневный срок.

Тем временем каждый, кто дал положительный результат, узнает об этом не позднее, чем через 48 часов.

Сейчас клиника ищет способы автоматизировать процесс оповещения.

__________________________

Читайте актуальные новости каждый день. Не пропустите главные события!

Подпишитесь на ежедневную рассылку новостей о Канаде, Квебеке и Монреале. Введите ваш адрес электронной почты в поле внизу.

Копирование и репродукция новостных материалов - исключительно с разрешения администрации сайта WEmontreal