Настоящая Политика конфиденциальности веб-сайта описывает сбор и использование компанией Canadian Media Group информации от посетителей наших веб-сайтов и нашего интернет-магазина (вместе — нашего веб-сайта). Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности веб-сайта.
Изменения в Политике конфиденциальности веб-сайта
Настоящая Политика конфиденциальности веб-сайта будет время от времени изменяться. Когда мы вносим изменения в Политику конфиденциальности нашего сервиса, мы (1) уведомим вас по электронной почте об изменении Политики конфиденциальности нашего сервиса, (2) разместим заметное уведомление на нашем веб-сайте, (3) изменим дату последнего обновления в top и (4) опубликовать измененную Политику конфиденциальности веб-сайта по адресу https://www.wemontreal.com/privacy-policy/
Как мы собираем личную информацию
Мы собираем личную информацию двумя способами: (1) информацию, которую вы предоставляете нам напрямую; и (2) информацию, которую мы собираем с вашего компьютера с помощью файлов cookie.
«Cookies» — это небольшие файлы или записи, которые мы размещаем на жестком диске вашего компьютера для сбора информации о ваших действиях на нашем веб-сайте. Файлы cookie передают эту информацию обратно на компьютеры, находящиеся в нашем распоряжении; эти компьютеры являются единственными компьютерами, которым разрешено читать такую информацию. Собранная информация позволяет нам (1) ускорить ваше посещение, отслеживать товары в вашей корзине и предоставлять вам рекомендации по содержанию; (2) для запоминания информации, которую вы нам предоставили, чтобы вам не приходилось вводить ее повторно каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт; и (3) отслеживать общее количество посетителей и просмотренных страниц. Большинство людей не знают, что файлы cookie размещаются на их компьютерах, когда они посещают наш веб-сайт или большинство веб-сайтов, поскольку браузеры обычно настроены на прием файлов cookie. Вы можете выбрать, чтобы ваш браузер предупреждал вас каждый раз, когда вам отправляется файл cookie, или вы можете отключить размещение файлов cookie. Если ваш браузер не поддерживает прием файлов cookie, вы не сможете использовать все функции нашего веб-сайта.
Когда мы собираем информацию и типы информации, которую мы собираем
Информация, которую мы собираем, будет зависеть от того, что вы делаете, когда посещаете наш сайт.
Когда вы посещаете наш сайт
Когда вы посещаете наш сайт, наши серверы автоматически регистрируют информацию, указанную в заголовке HTTP-запроса, включая номер интернет-протокола (IP-адрес компьютера или маршрутизатора, с которого вы запросили страницу), время запроса, URL-адрес вашего запроса, и другая информация, указанная в заголовке HTTP. Мы используем всю эту информацию для измерения посещений нашего веб-сайта и того, как он используется. Мы также используем эту информацию для улучшения производительности и макета наших веб-сайтов, а также для оценки предпочтений в отношении параметров и функций нашего контента.
Однако, если вы не посещаете наш магазин, мы не собираем личную информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона или информацию о кредитной карте, или любую информацию о контенте, который вы можете выбрать или загрузить, или членстве, которое вы можете приобрести.
Когда вы посещаете наш интернет-магазин
Каждому подписчику нашего Сервиса будет предоставлена персональная домашняя страница при входе в магазин. Когда вы настраиваете свою учетную запись в нашем интернет-магазине, вам предлагается создать и защитить доступ к вашей домашней странице, предоставив нам уникальное имя пользователя и пароль. Вас также попросят предоставить нам личную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты и информацию о кредитной карте. Мы будем собирать и хранить всю эту информацию и любую другую информацию, которую вы предоставите нам в будущем через наш интернет-магазин, с целью управления учетной записью, выставления счетов и сборов, поддержки клиентов и управления услугами, а также для предоставления вам и нам постоянного источника. информации о состоянии вашей учетной записи, платежах, лицензиях на контент и членстве и подписках.
Мы также используем файлы cookie для сбора информации о ваших посещениях нашей домашней страницы, в том числе о посещениях и выборе, а также о времени и продолжительности вашего посещения. Мы собираем эту информацию с целью отслеживания интереса к нашим предложениям контента, использования нашего веб-сайта и улучшения навигации по нашему веб-сайту.
Когда вы заказываете товары, билеты на мероприятия, подписки или членство
В нашем магазине есть корзина для покупок, с помощью которой вы можете размещать заказы на контент, подписки, членство, рекламу, объявления и любые обновления наших услуг или любого оборудования, обеспечивающего доступ к Сервису.
Используя комбинацию файлов cookie и информации, которую вы предоставляете непосредственно через наш интернет-магазин, мы собираем информацию об использовании вами веб-сайта в целях создания счетов-фактур и ведения учетных записей клиентов, поддержки клиентов, целевых рекомендаций контента для вас и управления работой обслуживание.
Собранная личная информация включает такие элементы, как:
Информация о ваших транзакциях с нами, включая конкретные услуги, которые мы вам предоставляем, контент, который вы выбираете, загружаете или просматриваете, плату за контент и ваши платежи нам.
Членство и статус подписки и изменения
Вся информация об учетной записи, включая ваше имя, платежный адрес, почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты и информацию о кредитной карте.
Мы можем собирать анонимную информацию об использовании вами Сервиса, вашей активности по загрузке контента, ваших покупках членства и подписки, а также вашей активности в браузере на нашем веб-сайте и передавать эту информацию нашим контент-партнерам и лицензиарам с целью предоставления им оценки интереса. в их содержании.
Как мы защищаем личную информацию
Мы применяем меры, направленные на ограничение доступа к личной информации, которую мы собираем, для тех сотрудников или других лиц, которым необходим доступ к ней для ведения бизнеса и обслуживания вашей учетной записи. Наши сотрудники обязаны поддерживать и защищать конфиденциальность личной информации, должны следовать установленным процедурам для этого и подлежат дисциплинарным взысканиям, если они этого не делают. Кроме того, мы поддерживаем разумные и надлежащие физические, электронные и процедурные меры безопасности для защиты информации, позволяющей установить личность. Наконец, компаниям, которых мы нанимаем для предоставления нам услуг поддержки, не разрешается использовать информацию, позволяющую установить личность, в своих целях, и они по контракту обязаны соблюдать строгую конфиденциальность. Мы ограничиваем использование ими вашей информации выполнением определенных услуг, которые мы запросили у них./div
Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности вашего имени пользователя и пароля для вашей домашней страницы нашего интернет-магазина, а также за обеспечение того, чтобы никакие несовершеннолетние или третьи лица не получали доступ или не использовали каким-либо образом вашу учетную запись нашей службы.
Наша политика раскрытия информации, позволяющей установить личность
За исключением ограниченных обстоятельств, описанных в настоящей Политике конфиденциальности веб-сайта или разрешенных или требуемых законом, наша служба не передает личную информацию третьим лицам. Однако иногда мы можем нанимать другие компании для предоставления ограниченных услуг от нашего имени, включая выставление счетов и обработку кредитных карт, сбор платежей, сетевой хостинг, рассылку, рекламу и маркетинг, а также доставку. Мы будем предоставлять этим компаниям только ту информацию, которая им необходима для предоставления услуг, и им запрещено использовать эту информацию для любых других целей.
Кроме того, наша служба не будет раскрывать вашу личную информацию, если только мы не обязаны делать это по закону или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для (1) соблюдения закона или судебного процесса, поданного в отношении нашей службы, или наш сайт; (2) защищать права на собственность нашего сервиса, наших партнеров по контенту и лицензиаров интеллектуальной собственности и наших кредиторов (в случае судебного разбирательства о роспуске), а также (3) устранять обстоятельства, влияющие на личную безопасность пользователей нашего сервиса, нашего веб-сайта или общественности. В случае, если наша служба претерпит изменения в бизнесе, такие как слияние, приобретение другой компанией или продажа части ее активов, личная информация пользователей в большинстве случаев будет частью передаваемых активов.
Варианты конфиденциальности для клиентов
Мы считаем, что информация, которую собирает наш сервис, необходима для обеспечения надлежащего выставления счетов, управления и работы Сервиса. Если вы не хотите, чтобы эта информация собиралась, ваш единственный вариант — прекратить использование Сервиса.
Наша служба может периодически отправлять вам сообщения электронной почты, информирующие вас о технических проблемах, связанных с службой или вашей учетной записью службы. Вы не сможете отказаться от подписки на эти рассылки, поскольку они считаются неотъемлемой частью выбранной вами Услуги. наша служба может также связываться с вами по телефону с запросами или информацией, связанными с обслуживанием или учетной записью.
Наша служба также может периодически отправлять электронные сообщения с рекомендациями определенного контента на основе вашего предыдущего выбора или с информацией о рекламных акциях контента или пакетов контента. Вы имеете право отказаться от этих сообщений, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, содержащейся в каждом электронном письме.
Доступ к вашей личной информации
Мы предоставим вам средства для обеспечения правильности и актуальности вашей личной контактной информации. Посетив свою учетную запись, вы можете получить информацию о вашей учетной записи и текущих расходах.
Проверьте правильность вашей учетной записи и контактной информации.
Исправьте или обновите свою учетную запись, информацию о кредитной карте и контактную информацию.
Доступ к вашей личной информации
Мы предоставим вам средства для обеспечения правильности и актуальности вашей личной контактной информации. Посетив свою учетную запись, вы можете получить информацию о вашей учетной записи и текущих расходах.
Проверьте правильность вашей учетной записи и контактной информации.
Исправьте или обновите свою учетную запись, информацию о кредитной карте и контактную информацию.
Хранение данных
Мы можем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока вы продолжаете пользоваться Услугами, иметь у нас учетную запись или до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в политике. Вы можете попросить закрыть свою учетную запись, связавшись с нами по указанным выше данным, и мы удалим вашу личную информацию по запросу.
Однако мы можем хранить личную информацию в течение дополнительного периода, который разрешен или требуется в соответствии с действующим законодательством, по юридическим, налоговым или нормативным причинам или в законных и законных деловых целях.
Использование информации
Мы можем использовать информацию о вас, чтобы:
• предоставить вам полный доступ к Услугам;
• Предоставлять, поддерживать и улучшать Услуги;
• отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения системы безопасности, а также сообщения поддержки и администрирования;
• Отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы, а также обеспечивать поддержку клиентов;
• Создать свою личную учетную запись и идентифицировать вас при входе в свою учетную запись в соответствии с вашим соглашением с нами;
• Общение с вами о продуктах, услугах и предложениях, а также предоставление новостей и информации, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать;
• Отслеживать и анализировать тенденции, использование и действия, связанные с Услугами;
• Персонализировать и улучшать Услуги и предоставлять рекламу, контент или функции, соответствующие профилям или интересам пользователей;
• Уведомлять вас о важных изменениях в Услугах, включая изменения или обновления настоящей Политики конфиденциальности;
• связывать или объединять информацию, которую мы получаем от других, чтобы помочь понять ваши потребности и предоставить вам более качественные услуги;
• Выполнение любой другой цели, описанной вам во время сбора информации.
Как получить доступ к вашей информации и контролировать ее
Когда дело доходит до вашей информации, у вас есть определенные варианты выбора. Ниже приводится краткое описание этих вариантов, способов их использования и любых ограничений.
Доступ и обновление вашей информации
Наши Услуги и связанная с ними документация дают вам возможность доступа и обновления определенной информации о вас в рамках Услуги. Вы можете обновить информацию своего профиля в настройках своего профиля и изменить контент, содержащий информацию о вас, с помощью инструментов редактирования, связанных с этим контентом.
Отключить учетную запись
Если вы больше не хотите пользоваться нашими услугами, вы или ваш администратор можете деактивировать вашу учетную запись. Если вы можете деактивировать свою собственную учетную запись, этот параметр доступен вам в настройках вашей учетной записи. В противном случае обратитесь к администратору. Если вы являетесь администратором и не можете деактивировать учетную запись в настройках администратора, обратитесь в нашу службу поддержки. Имейте в виду, что деактивация вашей учетной записи не удаляет вашу информацию; ваша информация остается видимой для других пользователей на основании вашего прошлого участия. Для получения дополнительной информации о том, как удалить вашу информацию, см. ниже.
Удалить вашу информацию
Наши Сервисы и связанная с ними документация дают вам возможность удалить определенную информацию о вас из Сервиса. Вы можете удалить определенную информацию профиля в настройках вашего профиля. Обратите внимание, однако, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию для целей ведения учета, для завершения транзакций или для выполнения наших юридических обязательств.
Запросить, чтобы мы прекратили использовать вашу информацию
В некоторых случаях вы можете попросить нас прекратить доступ, хранение, использование и иную обработку вашей информации, если вы считаете, что у нас нет на это соответствующих прав. Например, если вы считаете, что учетная запись была создана для вас без вашего разрешения или вы больше не являетесь активным пользователем, вы можете запросить удаление вашей учетной записи в соответствии с настоящей политикой. Если вы дали нам согласие на использование вашей информации в ограниченных целях, вы можете связаться с нами, чтобы отозвать это согласие, но это не повлияет на какую-либо обработку, которая уже имела место в то время. Вы также можете отказаться от использования нами вашей информации в маркетинговых целях, связавшись с нами, как указано ниже. Когда вы делаете такие запросы, нам может потребоваться время для расследования и облегчения вашего запроса. В случае задержки или спора относительно того, имеем ли мы право продолжать использовать вашу информацию, мы ограничим любое дальнейшее использование вашей информации до тех пор, пока запрос не будет удовлетворен или спор не будет разрешен, при условии, что ваш администратор не возражает (если применимо). Если вы возражаете против того, чтобы информация о вас была передана стороннему приложению, отключите приложение или обратитесь для этого к своему администратору.
Отказаться от общения
Вы можете отказаться от получения рекламных писем от Canadian Media Group, следуя инструкциям в этих письмах или отправив нам запрос через форму обратной связи. Если вы откажетесь, мы по-прежнему можем отправлять вам нерекламные электронные письма, например, о вашей учетной записи или о наших текущих деловых отношениях.
Политика конфиденциальности обновлена: 9 мая 2022 г.