Монреальцы в целом более удовлетворены работой общественного транспорта, чем жители четырех других крупных канадских городов. Тем не менее, они переживают по поводу будущего Транспортной Компании Монреаля (STM) в связи с постоянным ростом пассажиропотока. Фирма Forum Research опубликовала результаты исследования, проведенного в мае, в котором приняли участие около 2000 пассажиров из Ванкувера, Калгари, Эдмонтона, Торонто и Монреаля. По его результатам, наш город получил наивысшую общую оценку: 76% опрошенных STM заявили, что они «удовлетворены» работой общественного транспорта. Это на 8% больше, чем в Торонто. Монреальцы также хорошо оценили надежность и чистоту STM. Однако пассажиры нашего города менее остальных канадцев довольны частотой метро и автобусов. По этому показателю STM отстает от аналогичных компаний Торонто, Ванкувера и Калгари. Так в Торонто 82% опрошенных заявили, что транспорт ходит «часто», а в Монреале это соотношение не превышает 68%.
